Carta Lymon
Gestión rápida de visibilidad y disponibilidad de productos durante el servicio sin salir de Operativa.
En este artículo
¿Qué es Carta Lymon?
Carta Lymon es la herramienta de control rápido de la carta durante el servicio. Desde aquí puedes mostrar u ocultar secciones y productos, y marcar artículos como agotados en tiempo real — sin necesidad de entrar al Editor de cartas.
Ruta: Lymonero → Operativa → Carta Lymon
Recuerda: Cualquier cambio que hagas aquí afecta de inmediato a Lymon, la app que ven tus clientes al escanear el QR.
Para crear o editar productos, precios, imágenes o la estructura de la carta, ve a Editor de cartas. Carta Lymon es solo para gestión operativa durante el turno.
Estructura de la pantalla
La pantalla se divide en dos paneles:
| Panel | Qué muestra |
|---|---|
| Carta Lymon (izquierda / arriba) | Estructura completa de la carta: cartas → secciones → productos y combos |
| Opciones (derecha / abajo) | Todas las opciones de modificadores disponibles en la carta |
Cada panel tiene un buscador para filtrar por nombre.
Tipos de elementos
Cada fila muestra una etiqueta de color que indica qué tipo de elemento es:
| Etiqueta | Color | Qué es |
|---|---|---|
| carta | 🟠 Naranja | Una carta completa (ej. Carta de verano) |
| sección | 🟡 Amarillo | Una sección dentro de la carta (ej. Entrantes) |
| producto | 🟢 Verde | Un producto individual |
| combo | 🔵 Azul | Un menú combinado o pack |
| opción | 🟣 Morado | Una opción dentro de un modificador |
Los dos controles: Visibilidad y Disponibilidad
Cada elemento tiene hasta dos toggles (interruptores), según su tipo:
Visibilidad 👁️
Controla si el elemento se muestra o se oculta en la carta digital.
| Estado | Efecto en la carta del cliente |
|---|---|
| 🟡 Activado | El cliente ve el elemento con normalidad |
| ⚪ Desactivado | El cliente no ve el elemento — está completamente oculto |
- Aplica a: secciones, productos, combos y opciones
- En Lymonero, el elemento oculto aparece al 50% de opacidad para que puedas identificarlo fácilmente
Disponibilidad ✓/✗
Controla si el elemento puede pedirse o está agotado.
| Estado | Efecto en la carta del cliente |
|---|---|
| 🟡 Activado | El cliente puede seleccionar y pedir el producto |
| ⚪ Desactivado | El producto aparece como no disponible (agotado) — el cliente lo ve pero no puede pedirlo |
- Aplica a: productos y combos (no a secciones ni opciones)
- En Lymonero, el producto no disponible muestra una X roja junto al nombre y tiene borde rojo
¿Cuándo usar cada uno?
| Situación | Acción recomendada |
|---|---|
| Se agotó un plato en cocina | Desactiva la disponibilidad — el cliente ve que está agotado |
| No quieres que aparezca un plato en la carta | Desactiva la visibilidad — el cliente no lo ve |
| Una sección completa no aplica hoy (ej. carta de vinos cerrada) | Desactiva la visibilidad de la sección entera |
| Reactivar un producto cuando vuelve a haber stock | Activa la disponibilidad de nuevo |
Panel de Opciones
El panel de Opciones lista todas las opciones que forman los modificadores de tus productos (ej. “Sin cebolla”, “Extra queso”, “Sin gluten”).
Cada opción tiene un toggle de visibilidad:
- Activado → la opción aparece disponible cuando el cliente personaliza su pedido
- Desactivado → la opción queda oculta y el cliente no la ve
Útil para ocultar opciones temporalmente sin tener que entrar al Editor de cartas (por ejemplo, ocultar “Salsa César” si se ha acabado).
Precios en Carta Lymon
Si un producto tiene precio promocional activo, verás el precio original tachado junto al precio promocional. Desde esta vista los precios son solo informativos — para modificarlos ve a Editor de cartas → Productos.
Ingeniería de venta — Destacados ⭐
Si tienes activada la funcionalidad de Ingeniería de venta, aparece un icono de estrella junto a cada producto y combo. Pulsa la estrella para añadir o quitar ese artículo de los Destacados, que son los productos que Lymonero sugiere activamente al cliente durante el pedido.
Preguntas frecuentes
¿Los cambios de visibilidad y disponibilidad son inmediatos? Sí. En cuanto activas o desactivas un toggle, el cambio se aplica al instante en la carta digital que ven los clientes.
¿Si oculto una sección, los productos dentro siguen activos? La sección queda oculta para el cliente, pero los productos mantienen su estado individual. Al volver a mostrar la sección, los productos aparecen con su visibilidad y disponibilidad originales.
¿Los cambios aquí afectan al Editor de cartas? Sí, los cambios de visibilidad y disponibilidad se guardan en la carta y son visibles en el Editor de cartas también.
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