Productos
Crea y configura los productos de tu carta — nombre, precio, imagen, alérgenos, modificadores y más.
Recuerda: Los cambios en productos afectan a Lymon (QR y tienda online), pero requieren publicar la carta para que sean visibles. Excepción: cambios de visibilidad y disponibilidad hechos desde Carta Lymon sí se aplican al instante sin necesidad de publicar.
¿Qué es un Producto?
Un Producto es cada artículo que el cliente puede ver y pedir en tu carta digital: platos, bebidas, postres, extras… Aquí configuras todo lo relacionado con cada uno: nombre, precio, imagen, descripción, alérgenos, modificadores y opciones de personalización.
Ruta: Lymonero → Editor de cartas → Productos
Vista de la lista
Los productos se muestran en cuadrícula. Cada tarjeta muestra imagen, nombre, precio, visibilidad, disponibilidad y número de modificadores o formatos de venta asociados.
Filtros
| Filtro | Muestra |
|---|---|
| Búsqueda por nombre | Filtra por texto |
| Visibles y disponibles | Solo los activos en la carta |
| No visibles | Solo los ocultos |
| No disponibles | Solo los marcados como agotados |
Estado vacío: “No se encontraron productos”
Para crear productos necesitas el permiso
create:product.
Detalle de un producto
Al abrir o crear un producto encontrarás estas secciones:
Configuración general
| Campo | Descripción | Obligatorio |
|---|---|---|
| Imagen | Foto del producto (PNG o JPG) | No |
| Nombre | Nombre visible en la carta | No |
| Nombre en TPV | Nombre en el TPV (si difiere del nombre) | No |
| Referencia TPV | ID de referencia para el TPV (restringido) | No |
| Precio | Precio del producto en € | Sí |
| Descripción | Texto descriptivo del plato | No |
| Tiempo de preparación | Minutos que tarda en prepararse (usado por Capacidad de cocina) | No |
| Formatos de venta | Toggle para activar variantes (Media/Completa, etc.) | No |
| Permite comentarios | El cliente puede dejar una nota al pedir | No |
| Alérgenos | Marcado de los 14 alérgenos reglamentados | No |
Alérgenos
Hay 14 botones de alérgenos para marcar los que contiene el producto. Los marcados aparecen destacados en la carta para el cliente.
Los 14 alérgenos son: Gluten, Crustáceos, Huevos, Pescado, Cacahuetes, Soja, Leche, Frutos secos, Apio, Sésamo, Mostaza, Altramuces, Moluscos, Sulfitos.
Estrategia de ventas (si tienes el módulo activo)
| Campo | Descripción |
|---|---|
| Precio en oferta | Precio promocional (debe ser menor o igual al precio base). Puedes introducirlo directamente o en % de descuento y se calcula solo |
| Etiquetas | Tags para reglas de ingeniería de venta |
Modificadores vs Formatos de venta
El producto puede configurarse de dos formas:
Modo modificadores (por defecto):
- Sección “Modificadores de [nombre]” — lista los modificadores asignados, arrastrables para reordenar
- Panel “Añadir / Quitar modificadores” — selección de modificadores disponibles
- Estado vacío: “No hay ningún modificador”
Modo formatos de venta (cuando el toggle está activado):
- Sección “Formatos de venta de [nombre]” — lista las variantes asignadas (Media ración, Ración, etc.)
- Panel “Añadir / Quitar formatos de venta” — selección de variantes disponibles
- Estado vacío: “No hay ningún formato de venta”
No puedes tener ambos modos activos a la vez. Activa “Formatos de venta” solo si el producto tiene variantes de precio (ej. tamaños).
Productos recomendados (si tienes Ingeniería de venta)
Lista de productos que Lymonero sugerirá al cliente cuando añada este producto al carrito. Se configuran aquí con drag & drop para ordenarlos.
Navegación
Panel de referencia cruzada que muestra la posición del producto en la jerarquía:
- Las secciones y combos donde está incluido este producto
- Los modificadores y variantes que tiene asignados
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve el “Tiempo de preparación”? Para que el módulo de Capacidad de cocina calcule cuánta carga genera cada pedido. Solo los productos con este campo relleno participan en ese cálculo.
¿Cuál es la diferencia entre “No visible” y “No disponible”?
- No visible: el producto no aparece en la carta — el cliente no lo ve.
- No disponible: el producto aparece pero como agotado — el cliente lo ve pero no puede pedirlo. Puedes cambiar ambos desde Operativa → Carta Lymon sin necesidad de entrar aquí.
¿El precio en oferta siempre tiene que ser menor que el precio normal? Sí. Si introduces un precio promocional mayor que el precio base, Lymonero muestra un aviso de error y no deja guardar hasta que lo corrijas.
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