Códigos QR
Genera, descarga y gestiona los códigos QR para mesas, tienda online y kiosco digital de tu local.
¿Qué son los Códigos QR?
La sección Códigos QR es donde generas y gestionas todos los QR de tu negocio: los de cada mesa para que los clientes pidan desde ella, el QR de tu tienda online para delivery y takeaway, y el QR del kiosco digital.
Ruta: Lymonero → Configuración → Códigos QR
QRs online
En la parte superior aparecen los QRs para los servicios online, si los tienes contratados.
Tienda Online
Aparece si tienes Delivery o Takeaway
QR que llevas a tus canales de redes sociales, web o tarjetas de visita para que los clientes pidan desde casa para entrega o recogida.
- Muestra el QR con opción de descarga
- Muestra la URL de tu tienda online (campo de solo lectura)
- Botón de copiar URL y botón de abrir en nueva pestaña
Kiosco digital
Aparece si tienes Order & Collect
QR para colocar en mostradores, mesas altas o en la entrada del local. El cliente lo escanea y realiza su pedido en el local para llevar o tomar aquí.
- Muestra el QR con opción de descarga
- URL del kiosco copiable
QRs de mesas
La sección principal lista todas las mesas del restaurante con su QR individual.
Asistente para asignar QR
Botón amarillo “Asignar QR a mesas” que abre el asistente guiado para vincular QRs físicos con mesas de forma rápida, mesa por mesa.
Acciones en la barra de herramientas
| Acción | Descripción |
|---|---|
| Nueva mesa | Crea una mesa manualmente |
| Importar CSV | Crea múltiples mesas importando un archivo CSV |
| Generar QR | Genera los QRs de todas las mesas de una vez |
| Soluciones | Enlace a la configuración de soluciones por mesa |
| Buscar | Filtra las mesas por nombre |
Tarjeta de mesa
Cada mesa muestra:
| Dato | Descripción |
|---|---|
| Nombre | Nombre de la mesa (ej. “Mesa 4”, “Barra 1”) |
| Estado | Activa (verde) o Inactiva (gris) |
| Zona | Zona del local a la que pertenece (si está configurada) |
| Soluciones | Badges de los servicios activos en esa mesa (Order & Pay, Just Pay…) |
| Cod.Mesa | Código interno de la mesa para el TPV |
| Cod.Zona | Código de la zona para el TPV |
| QR | Imagen del QR de esa mesa (24×24 px en la tarjeta) |
| URL | URL de la mesa, copiable y abrirble en nueva pestaña |
Si una mesa no tiene código asignado aparece el aviso en rojo: “Sin código de mesa”.
Para eliminar una mesa: icono de papelera en la esquina de la tarjeta.
Para editar una mesa: pulsa la tarjeta para acceder a su configuración completa.
Descargar un QR
En cada tarjeta de mesa (o en los QRs de tienda online / kiosco) puedes descargar el QR como imagen:
- Pulsa el QR o busca el botón de descarga
- El archivo se descarga con nombre descriptivo (ej.
qr-mesa-4.png,qr-lymon-delivery.png)
Preguntas frecuentes
¿El QR de una mesa cambia si la renombro? El QR está vinculado al ID interno de la mesa, no al nombre. Si renombras la mesa el QR sigue funcionando igual.
¿Puedo tener varias zonas (terraza, interior, barra)? Sí. Las zonas se configuran al crear o editar cada mesa. Sirven para organizar visualmente las mesas y para el TPV.
¿Qué pasa si desactivo una mesa? Los clientes que escaneen el QR de esa mesa no podrán hacer pedidos. Útil para cerrar temporalmente una zona del local.
¿Cuándo debo regenerar los QRs? Solo si cambias el restaurante de dominio o instancia. En circunstancias normales, el QR de una mesa nunca cambia.
¿Falta información o algo no es correcto?
Enviar feedback