Resumen rápido: GloriaFood, el sistema gratuito de pedidos online de Oracle, cierra el 30 de abril de 2027. No acepta registros nuevos, no habrá prórroga y Oracle no ofrece migración. Si tu restaurante recibe pedidos por GloriaFood, tienes que exportar tus datos y elegir un sustituto antes de esa fecha. La alternativa que más se parece a lo que tenías, pero sin comisiones y conectada al TPV, es una tienda online propia como la de Lymon.
Puntos clave:
- Fecha de cierre: 30 de abril de 2027.
- Dejan de funcionar las webs de pedidos, los QR, la app FoodBooking y las conexiones con el TPV.
- No hay herramienta de migración: la carta, los clientes y el historial los exporta cada restaurante.
- Pasarte a Glovo o Uber Eats resuelve la visibilidad, pero con comisiones de entre el 15% y el 35% por pedido.
- Una tienda propia con cuota fija mantiene lo que tenías con GloriaFood (0% comisiones) y añade lo que te faltaba: pedidos directos al TPV y pago online.
Qué ha anunciado Oracle
Oracle compró GloriaFood en 2021. Durante años fue la opción por defecto de miles de restaurantes que querían un botón de “Pedir online” en su web sin pagar comisiones. Oracle ha decidido cerrarlo: el producto está descontinuado, ya no admite altas nuevas y funcionará solo en modo mantenimiento hasta el 30 de abril de 2027.
El cierre afecta a restaurantes de más de 50 países, y Oracle no ha presentado ningún producto sustituto ni ninguna vía automática para pasar los datos a otro sistema.
Qué deja de funcionar y cuándo
El 30 de abril de 2027 dejan de funcionar, a la vez:
| Función de GloriaFood | Qué pasa después del cierre |
|---|---|
| Botón y web de pedidos online | Deja de aceptar pedidos |
| Códigos QR de la carta | Apuntan a una página que ya no existe |
| Reservas de mesa | Se desactivan |
| App FoodBooking | Deja de funcionar |
| Conexiones con el TPV | Se cortan |
| Carta, clientes e historial | Dejan de estar accesibles si no los has exportado |
El riesgo más serio no es el día del cierre, sino los QR impresos: están en mesas, flyers, bolsas y pegatinas de escaparate. Si no los cambias a tiempo, cada cliente que los escanee acabará en una página rota.
Por qué cierra un producto tan usado
GloriaFood era gratis en su versión básica. Para Oracle, que vende software a grandes grupos y cadenas hoteleras, un producto gratuito para restaurantes independientes tiene poco encaje comercial. Es un aviso útil para cualquier hostelero: cuando la herramienta es gratis, el canal de venta no está en tus manos. Conviene elegir un proveedor cuyo negocio sea precisamente dar servicio a restaurantes como el tuyo.
Qué hacer antes del 30 de abril de 2027
- Exporta tus datos ya. Carta con precios y modificadores, lista de clientes (con su consentimiento) e historial de pedidos.
- Haz inventario de tus QR y enlaces. Web, Google Business Profile, Instagram, cartas impresas, pegatinas, flyers.
- Elige el sustituto y móntalo en paralelo. Lo ideal es tenerlo funcionando unas semanas antes de apagar GloriaFood.
- Cambia los enlaces y reimprime los QR. Empieza por el enlace de Google y el de la web, que son los que más pedidos traen.
- Avisa a tus clientes habituales. Un mensaje con el nuevo enlace evita que se vayan a un agregador.
Las alternativas a GloriaFood, comparadas
| Alternativa | Modelo de coste | Comisión por pedido | Pedido directo al TPV | Clientes tuyos |
|---|---|---|---|---|
| Tienda online propia (Lymon) | Cuota fija mensual | 0% | Sí | Sí |
| Glovo / Uber Eats / Just Eat | Comisión por pedido | 15–35% | Depende del integrador | No, son de la plataforma |
| Webs de pedidos genéricas | Cuota fija | 0% | Normalmente no | Sí |
| Solo reservas (CoverManager, TheFork) | Cuota o comisión por comensal | — | No gestionan pedidos | Parcialmente |
Glovo, Uber Eats y Just Eat: visibilidad a cambio de margen
Los agregadores traen clientes nuevos, pero cobran por cada pedido y se quedan con la relación con el cliente. Como sustituto de GloriaFood tienen un problema de base: GloriaFood era tu canal propio, y pasar todo a un agregador es justo lo contrario. Lo razonable es tener los dos: agregadores para captar y canal propio para repetir. Con el integrador de delivery de Lymon los pedidos de Glovo, Uber Eats y Just Eat entran directamente en tu TPV, sin tablets en la barra.
Webs de pedidos genéricas: solo una parte del problema
Hay muchas herramientas que replican el botón de pedidos de GloriaFood. El problema es que suelen quedarse ahí: el pedido llega a un correo o a una tablet y alguien lo tiene que picar a mano en el TPV. Si eso te pasaba ya con GloriaFood, el cambio es la oportunidad de quitártelo de encima.
Lymon: lo que hacía GloriaFood, conectado a tu TPV
Lymon es una plataforma española de pedidos y pagos para hostelería, con más de 200 restaurantes. Para quien viene de GloriaFood cubre lo mismo y lo que faltaba:
- Tienda online de delivery con tu marca y 0% comisiones por pedido.
- Pedidos para recoger: el cliente pide y paga online y pasa a recoger, sin telefonazos.
- Carta digital con QR para sustituir los QR de GloriaFood en mesas y escaparate.
- Pedido directo al TPV: el pedido entra en cocina sin que nadie lo teclee. Lymon se integra con los TPV más usados en hostelería (consulta la compatibilidad con 17 TPVs).
- Reparto sin flota propia con el integrador de logística, que asigna el repartidor automáticamente.
- Precio fijo mensual y sin permanencia. El equipo de Lymon hace la configuración inicial y la formación.
Cómo elegir tu alternativa a GloriaFood
Hazte tres preguntas:
- ¿Quieres seguir sin pagar comisión por pedido? Entonces necesitas tienda propia, no solo agregadores.
- ¿Alguien de tu equipo pica los pedidos online en el TPV? Si la respuesta es sí, busca integración directa con tu TPV: es tiempo de personal que recuperas cada día.
- ¿Vendes también en sala? Si usas QR en mesa, te conviene que la carta online y la de sala sean la misma y se actualicen solas. Con Lymon puedes sumar pedir y pagar con QR en mesa sobre la misma carta.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo deja de funcionar GloriaFood?
El 30 de abril de 2027. Oracle ya no admite registros nuevos y no ha anunciado prórroga. Ese día dejan de funcionar las páginas de pedidos, los QR, la app FoodBooking y las conexiones con el TPV.
¿Oracle ofrece una herramienta para migrar de GloriaFood?
No. No hay migración automática ni producto sustituto. Cada restaurante tiene que exportar por su cuenta la carta, los clientes y el historial de pedidos.
¿Cuál es la mejor alternativa a GloriaFood para un restaurante en España?
Si quieres seguir vendiendo online sin comisiones, una plataforma que junte tienda online propia, pedidos para recoger, carta QR e integración con el TPV. Lymon cubre todo eso con precio fijo mensual, sin comisiones por pedido y sin permanencia, y además centraliza Glovo, Uber Eats y Just Eat en el mismo TPV.
¿Hay alternativas a GloriaFood sin comisión por pedido?
Sí. Las tiendas online propias con cuota fija, como Lymon, no cobran comisión. Los agregadores sí, normalmente entre el 15% y el 35% de cada pedido.
¿Tengo que darme prisa si GloriaFood cierra en 2027?
Conviene no esperar al último mes. GloriaFood está en modo mantenimiento, y migrar con calma permite probar el sistema nuevo en paralelo, reimprimir los QR y avisar a los clientes sin perder pedidos.
¿Usas GloriaFood? Cuéntanos cómo trabajas y te enseñamos cómo quedaría tu tienda online en Lymon, conectada a tu TPV y sin comisiones.