En un pub la barra es el centro de todo, y es también donde se forma el atasco: gente pidiendo a la vez, copas que preparar y cobros que hacer. Pagar antes quita el cobro del medio.
Pedir, preparar y cobrar en el mismo sitio. Separar el cobro deja a la barra lo suyo: servir.
Cuentas abiertas que se pierden
Rondas sin pagar y gente que se va. Cobrar al pedir elimina el riesgo de una cuenta sin cerrar.
Cócteles y cartas largas
Una carta de combinados con descripciones es difícil de explicar de viva voz con la música alta.
El módulo que te recomendamos
para empezar
Recomendado para pubs y coctelerías
Servicio en mesa
Tus clientes piden y pagan con QR desde la mesa.
El cliente pide y paga desde el móvil con el QR de la mesa o de la barra, y el pedido llega ya cobrado a quien prepara. Menos esperas, menos cuentas abiertas y una barra dedicada a servir.
Pedir y pagar (pagar antes). El cliente pide y paga en el mismo momento, desde el móvil. El pedido llega ya cobrado.
¿Tengo que cambiar de TPV, de banco o de forma de trabajar en mi pub o coctelería?
No. Lymon no es un TPV: se integra con el que ya usas (Hosteltáctil, Glop, Firesoft o Ágora, entre otros). Tú no cambias de programa, de banco ni de forma de trabajar, y tus clientes no se descargan ninguna app: piden desde el navegador de su móvil.
¿Se puede abrir una cuenta y pagar al final?
Sí, con solo pedir y solo pagar: el cliente va pidiendo y paga al terminar, con QR o con el datáfono integrado.
¿Se puede dividir la cuenta entre el grupo?
Sí. Cada persona puede pagar su parte desde su móvil.
¿Puedo sugerir la siguiente ronda?
Sí. La ingeniería de venta sugiere combinados y complementos en la carta.
¿Recibe el equipo la propina del pago con tarjeta?
Con el módulo de propinas, el cliente puede dejarla al pagar desde el móvil. En la demo te explicamos cómo se reparte.
¿Cómo llevo a los clientes de las noches flojas?
Con promociones y cupones, y con la analítica de clientes para saber quién vuelve y cuándo.
¿Cuánto cuesta y hay permanencia?
La tarifa es plana por punto de venta, sin comisión por pedido en los planes y sin permanencia. El precio concreto depende de los módulos y del número de locales, y te lo damos en la demo.
¿Qué formas de pago admite el cliente?
Bizum, Apple Pay, Google Pay y tarjeta bancaria, directamente desde su móvil.
¿Se puede ver la carta en varios idiomas y con alérgenos?
Sí. La carta digital se traduce automáticamente a varios idiomas, permite filtrar por alérgenos y refleja la disponibilidad de los productos en tiempo real.
¿Quién lo pone en marcha y cuánto tarda formar al equipo?
Lo configuramos nosotros con tu carta y tu TPV, y formamos a tu equipo durante la instalación: en menos de una hora suele estar operativo.
¿Qué pasa si algo falla durante el servicio?
Hay soporte 24/7 por teléfono y chat, también en fin de semana y por la noche.
¿Tengo que comprar algún aparato?
Depende de lo que contrates. Con QR solo hace falta el móvil del cliente. Si añades datáfono o pantalla de kiosco, en la demo te decimos qué dispositivos valen y cuáles te interesan.
¿Se puede abrir una cuenta y pagar al final?
Sí, con solo pedir y solo pagar: el cliente va pidiendo y paga al terminar, con QR o con el datáfono integrado.
¿Se puede dividir la cuenta entre el grupo?
Sí. Cada persona puede pagar su parte desde su móvil.
¿Puedo sugerir la siguiente ronda?
Sí. La ingeniería de venta sugiere combinados y complementos en la carta.
¿Recibe el equipo la propina del pago con tarjeta?
Con el módulo de propinas, el cliente puede dejarla al pagar desde el móvil. En la demo te explicamos cómo se reparte.
¿Cómo llevo a los clientes de las noches flojas?
Con promociones y cupones, y con la analítica de clientes para saber quién vuelve y cuándo.
¿Tengo que obligar al cliente a pagar al pedir?
No. Lymon permite pedir y pagar, solo pedir o solo pagar, y tú eliges la modalidad que mejor encaja con tu local. En un pub lo habitual es pagar antes; si prefieres cobrar al final, el cliente paga escaneando el QR o con el datáfono integrado.
¿Funciona con poca cobertura en el local?
Depende de la conexión del móvil del cliente. Si hay poca cobertura, conviene disponer de wifi para clientes o un punto con QR en barra.
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