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LA PROPINA QUE LA TARJETA SE LLEVÓ
LYMON LA IMPULSA DE VUELTA

Con la tarjeta, la propina en efectivo desapareció. Lymon la vuelve a motivar.

SOLICITAR DEMO GRATIS

CAMAREROS MOTIVADOS
VENDEN MUCHO MÁS

Recuperar la propina que se llevó la tarjeta no es solo un ingreso extra: es una palanca de venta. El camarero sabe que su atención en mesa se traduce en una propina más alta, y eso lo motiva a cuidar cada mesa. Un equipo motivado atiende mejor, y un equipo que atiende mejor vende más.

QUIERO MOTIVAR A MI EQUIPO
1 El cliente deja propina digital por el buen servicio
2 El camarero vende más y mejor
3 Aumentan las ventas — y vuelta a empezar

LA TARJETA SE LLEVÓ LA PROPINA
Y NADIE LA RECUPERÓ

Ya casi nadie lleva efectivo suelto para dejar propina, y sin un sistema digital, la propina simplemente desaparece del pago con datáfono. Y encima, el camarero no se atreve a preguntar por ella en voz alta.

El resultado: tu equipo deja de recibir algo que antes era habitual, y tú no tienes ninguna forma de recuperarlo sin incomodar a nadie.

VER LA SOLUCIÓN

Cobro con datáfono, sin propinas

24,80€

Total a pagar. Sin opción de añadir propina.

BOTONES DE PROPINA CONFIGURABLES

Lymon recupera la propina que se perdió con el pago con tarjeta y la vuelve a poner delante del cliente en el momento exacto de pagar. Desde el configurador de Lymon defines los botones de propina que verá el cliente: por porcentaje o por importe fijo, y qué opción aparece preseleccionada por defecto.

1.  Configuras los botones: % o importe fijo.

2. Eliges cuál aparece preseleccionado.

3. Aparece solo al pagar, por QR o datáfono.

4. Se registra en el TPV como propina, sin IVA.


Nadie tiene que preguntar. El cliente decide con un toque.

SOLICITAR DEMO GRATIS

Total a pagar

24,80€

¿Añadimos propina?

5%
10%
15%
Otra

Preseleccionado: 10% · configurable desde el panel de Lymon

TODO LO QUE CONTROLAS

Un sistema de propinas pensado para que decidas tú, no la vergüenza de preguntar.

Porcentaje o importe fijo

Configura cada botón como % del ticket (5%, 10%, 15%...) o como importe fijo (1€, 2€, 5€...). Combínalos como mejor encaje con tu ticket medio.

Opción preseleccionada

Eliges qué botón viene marcado por defecto. Menos fricción para decidir, más probabilidad de que se quede la opción que más beneficia a tu equipo.

En QR y en datáfono

Los botones de propina aparecen automáticamente en el momento de pagar, tanto en Pedir y pagar por QR como en el datáfono integrado.

Registrada como propina, sin IVA

Queda registrada en tu TPV como propina, separada de la venta. Al no ser contraprestación de un bien o servicio, no forma parte de la base imponible del IVA.

PROPINA DIGITAL LYMON VS PREGUNTAR EN VOZ ALTA

Sin sistema, la propina depende de la vergüenza de preguntar. Con Lymon, es un botón más al pagar.

Cómo se pide la propina

Botón en pantalla Preguntando en voz alta

Con pago con tarjeta

Sí, integrada Casi nunca se pide

Opción por defecto

Preseleccionada por ti No existe

Trato fiscal

Registrada como propina, sin IVA Sin registro, en efectivo

Comodidad para el camarero

Nadie tiene que preguntar Momento incómodo
✓ Mayor propina media sin pedirla
✓ Equipo mejor compensado, mejor retención
✓ Cero fricción para el cliente
✓ Registro claro en tu TPV, sin IVA

ESTO ES LO QUE GANA
TU EQUIPO

Un equipo mejor compensado se nota en el servicio. Con propinas digitales, dejar propina es tan fácil como pulsar un botón, y eso se traduce directamente en más ingresos extra para tu plantilla, y en un incentivo constante para que cada camarero cuide cada mesa como si fuera la única.

Restaurantes, bares, cafeterías, discotecas y cualquier negocio con Pedir y pagar o datáfono integrado puede activarlo hoy mismo.

QUIERO ACTIVAR LAS PROPINAS

¿TIENES DUDAS?

SABEMOS QUE TIENES PREGUNTAS...
Y LAS RESPONDEMOS ANTES QUE GOOGLE

Todo lo que necesitas saber sobre las propinas digitales de Lymon

¿Cómo funciona el sistema de propinas de Lymon?
En el momento de pagar, ya sea por QR (Pedir y pagar) o por datáfono integrado, aparecen automáticamente botones de propina. El cliente elige un porcentaje, un importe fijo, u otra cantidad, sin que nadie tenga que preguntarlo en voz alta.
¿Puedo elegir los porcentajes o importes de los botones?
Sí. Desde el configurador defines cuántos botones quieres mostrar y si funcionan por porcentaje (ej. 5%, 10%, 15%) o por importe fijo (ej. 1€, 2€, 5€). Puedes combinarlos como mejor encaje con tu ticket medio.
¿Puedo definir qué opción aparece preseleccionada?
Sí. Eliges qué botón viene marcado por defecto. Al reducir la fricción de decidir, la mayoría de clientes mantiene la opción preseleccionada, lo que en la práctica sube el importe medio de propina.
¿Es verdad que la propina no lleva IVA?
Al registrarse en el TPV como propina y no como parte de la venta, no forma parte de la base imponible del IVA: no es la contraprestación de un bien o servicio, sino una cantidad voluntaria del cliente. Queda diferenciada del ticket en todo momento.
¿La propina va directamente al camarero o se queda en el negocio?
La propina queda registrada por separado del importe de la venta en tu TPV, así que tú decides cómo se reparte entre tu equipo según la política de tu negocio. Lymon se encarga de que quede identificada y trazable.
¿Funciona con Pedir y pagar por QR?
Sí. En el momento de pagar desde el móvil, el cliente ve los botones de propina configurados antes de confirmar el pago. Sin pasos extra, sin fricción.
¿Funciona también con el datáfono integrado?
Sí. En el datáfono integrado de Lymon, la pantalla de cobro incluye los mismos botones de propina configurables, tanto si paga el camarero por el cliente como si el cliente paga directamente.
¿Puedo cambiar los importes o porcentajes cuando quiera?
Sí, en cualquier momento desde el configurador. Puedes probar distintas combinaciones y ajustarlas según la temporada, el tipo de servicio o los resultados que veas.
¿Realmente aumenta la propina media del local?
Sí. Cuando la propina es una simple pulsación en pantalla en lugar de una pregunta incómoda en voz alta, más clientes dejan propina y con importes más consistentes. El botón preseleccionado ayuda a que la opción por defecto sea la más beneficiosa para tu equipo.
¿Necesito hardware adicional para activar las propinas digitales?
No. Se activa desde el configurador de Lymon y funciona sobre el mismo QR de Pedir y pagar o el mismo datáfono integrado que ya tienes. No hay dispositivos ni terminales extra que instalar.
¿Las propinas digitales realmente motivan a mi equipo?
Sí. Un camarero que sabe que su atención en mesa se traduce en una propina mejor tiene un incentivo directo y personal para esforzarse con cada cliente. Eso se nota en el servicio, y un mejor servicio también vende más.

¿LISTO PARA QUE TU EQUIPO GANE MÁS SIN QUE NADIE PREGUNTE?

Recupera la propina que se llevó la tarjeta con botones configurables por porcentaje o importe fijo, con opción preseleccionada, en QR y datáfono. Registrada en el TPV como propina, sin IVA. Solicita tu demo gratuita.

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