El datáfono integrado TPV de Lymon elimina los pasos innecesarios del cobro en hostelería. El proceso de cobro en restaurantes es uno de los más repetidos del día y, paradójicamente, uno de los que más pasos innecesarios acumula. El camarero va al TPV, saca la cuenta, anota o memoriza el importe, lleva el datáfono a la mesa, cobra, vuelve al TPV y cierra la mesa manualmente. Todo para cobrar una mesa.
Con el datáfono integrado de Lymon, ese proceso se convierte en uno: el camarero lleva el datáfono a la mesa y desde ahí hace todo.
El problema real: el TPV y el datáfono no hablan entre sí
En la mayoría de restaurantes, el datáfono y el TPV son dos sistemas completamente independientes. El datáfono procesa el pago, pero no sabe qué mesa es, ni qué importe tenía, ni si ya estaba cobrada. El TPV gestiona las mesas, pero no sabe si el pago se realizó. Alguien —el camarero— tiene que hacer de puente entre los dos.
Eso significa que cada cobro requiere al menos dos viajes y varios pasos manuales. Y cada paso manual es una oportunidad para el error: importe mal tecleado, mesa cerrada antes de cobrar, o cobrada pero no cerrada.
Cómo funciona el datáfono integrado de Lymon
El camarero ve el listado de mesas en el datáfono
En lugar de ir al TPV a consultar el estado de sala, el camarero abre el datáfono de Lymon y ve directamente qué mesas están abiertas, cuánto tiempo llevan y cuál es su importe acumulado. Toda esa información viene en tiempo real del TPV.
Pulsa sobre la mesa que quiere cobrar
El camarero selecciona la mesa. El importe se trae automáticamente del TPV: líneas, cantidades, precios e impuestos, sin que nadie tenga que teclear nada.
Elige cómo cobrar
Desde el mismo datáfono, el camarero puede cobrar de tres formas:
- Todo de una vez — cobra el importe completo de la mesa en una sola transacción.
- Por partes — divide el importe entre el número de comensales que el camarero indique y cobra cada parte por separado.
- Por productos — selecciona qué líneas cobra en esta pasada (útil cuando parte de la mesa paga y otra parte espera).
La mesa se cierra sola en el TPV
Una vez completado el cobro, Lymon envía la señal de cierre al TPV. La mesa queda liberada en el plano de sala y el pago queda registrado en el turno de caja activo, exactamente igual que si el camarero lo hubiera cerrado desde el propio TPV. Sin doble registro. Sin intervención adicional.
Compatible con tu banco actual
El datáfono de Lymon funciona con cualquier entidad bancaria. Si tu restaurante trabaja con CaixaBank, Sabadell, Santander u otro banco, puedes seguir gestionando el datáfono con el gestor de oficina de tu banca habitual: contratos, liquidaciones, soporte. Lymon se encarga de la integración con el TPV; la relación bancaria sigue siendo tuya.
No hay que cambiar de banco ni de condiciones. El datáfono que ya conoces, integrado con tu TPV.
El flujo antes y después
Comparativa: cobro con y sin integración
| Indicador | Sin integración | Datáfono Lymon |
|---|---|---|
| Viajes al TPV por cobro | 2–3 viajes | 0 |
| Tiempo de cobro por mesa | 4–7 min. | 1–2 min. |
| Importe tecleado manualmente | ❌ | ✅ Viene del TPV |
| Cierre de mesa en el TPV | Manual | ✅ Automático |
| Cobro por partes o por productos | Manual | ✅ Desde el datáfono |
| Cambio de banco necesario | — | ✅ No hace falta |
Una herramienta para el camarero, no para el cliente
Hay soluciones que eliminan al camarero del proceso de cobro y ponen al cliente a hacer el trabajo. El datáfono integrado de Lymon hace lo contrario: le devuelve al camarero el control total del cobro, pero con toda la información del TPV disponible en su mano y sin tener que moverse de la mesa.
El camarero sigue siendo quien cobra, quien decide cómo dividir y quien atiende al cliente. Lo que desaparece son los pasos innecesarios que no aportan nada al servicio.
Si también gestionas pedidos de Glovo, Uber Eats o Just Eat, consulta cómo funciona la inyección directa de delivery en tu TPV. Y si quieres saber si tu TPV es compatible con Lymon, revisa la guía de compatibilidad completa.
Preguntas frecuentes
¿Cómo funciona el datáfono integrado de Lymon?
El camarero abre el datáfono de Lymon y ve el listado de mesas abiertas en tiempo real. Selecciona la mesa, el importe se trae automáticamente del TPV, elige cómo cobrar (completo, por partes o por productos) y la mesa queda cerrada en el TPV de forma automática. No hay que tocar el TPV en ningún momento del proceso.
¿Puedo dividir la cuenta desde el datáfono sin volver al TPV?
Sí. El camarero puede dividir la cuenta directamente desde el datáfono de tres formas: cobro completo, cobro por partes (indicando el número de comensales) o cobro por productos (seleccionando qué líneas del ticket cobra en cada pasada). Todo sin moverse de la mesa.
¿Con qué bancos funciona el datáfono integrado?
Con cualquiera. El datáfono integrado de Lymon es compatible con CaixaBank, Sabadell, Santander y cualquier otra entidad bancaria española. No es necesario cambiar de banco ni renegociar condiciones. Lymon gestiona la integración técnica con el TPV; el contrato bancario sigue siendo del restaurante.
¿Qué pasa si un cliente quiere pagar solo una parte de la mesa?
El camarero selecciona la mesa en el datáfono, elige la opción de cobro por productos o por partes, indica qué líneas o qué importe corresponde a ese cliente y cobra solo esa fracción. El resto del ticket permanece abierto en el TPV para cobrarlo después.
¿En qué TPVs funciona el cierre automático de mesa de Lymon?
El cierre automático de mesa tras el cobro con datáfono funciona en todos los TPVs con integración nativa completa: Ágora, BDP, Easy POS, Glop, Hosteltáctil, Last App, Oracle, Revo, Sicax TPV y Winex TPV, entre otros. Consulta la tabla de compatibilidad completa para ver qué funciones están disponibles en tu sistema.
Solicita más información sobre el datáfono integrado — te explicamos la compatibilidad con tu TPV y tu banco el mismo día.