# Anexo de Condiciones del Monedero (v2026-08) > Condiciones del Monedero de Lymon: naturaleza del saldo, recargas, usos, saldo agotado, avisos, recarga automática y carácter no reembolsable. Documento versionado con historial. Fuente: https://www.lymon.es/anexo-condiciones-monedero/v2026-08 ## ANEXO DE CONDICIONES DEL MONEDERO Regula el Monedero, el saldo prepagado que el cliente puede recargar de forma voluntaria para consumirlo en servicios de Lymon. Se acepta al realizar la primera recarga. Versión v2026-08 En vigor desde el 31 de agosto de 2026 **¿A quién aplica este documento?** Al restaurante o negocio de hostelería que recarga el Monedero. Se acepta expresamente al realizar la primera recarga, con independencia de cuándo entre en vigor la cláusula del Monedero en las Condiciones de Comercio. Si has llegado aquí como comensal de un restaurante, los documentos que te aplican son: [Condiciones Generales de Uso](https://www.lymon.es/terminos-condiciones) [Política de Privacidad](https://www.lymon.es/politica-privacidad) [Política de Cookies](https://www.lymon.es/politica-cookies) #### El Monedero **LYMON APP S.L.**, con CIF B70712864 y domicilio social en C/ Lope de Vega, 9, 30150, Murcia, es la empresa titular de la plataforma Lymon. Este anexo regula el Monedero: un saldo prepagado, opcional, que el cliente recarga por su propia decisión. Se acepta al realizar la primera recarga, no junto con las [Condiciones de Comercio](https://www.lymon.es/terminos-condiciones-comercio). ##### Índice 1. 1. Objeto y aceptación 2. 2. Naturaleza del saldo 3. 3. Recargas 4. 4. Usos del saldo 5. 5. Aplicación a la renovación de la suscripción 6. 6. Saldo agotado y saldo negativo 7. 7. Avisos 8. 8. Recarga automática 9. 9. Historial de movimientos 10. 10. Carácter no reembolsable 11. 11. Modificación de este anexo 12. 12. Legislación aplicable y jurisdicción ##### 1. Objeto y aceptación Este anexo regula el Monedero, el saldo prepagado que el cliente puede recargar de forma voluntaria para consumirlo en servicios de Lymon. El Monedero es una funcionalidad opcional: su activación depende de que el cliente decida recargarlo. **El cliente acepta expresamente las condiciones de este anexo, en su versión vigente en el momento de la recarga, al realizar su primera recarga del Monedero desde su panel.** Esta aceptación es independiente de la fecha de entrada en vigor de la cláusula sobre el Monedero de las [Condiciones de Comercio](https://www.lymon.es/terminos-condiciones-comercio) y del procedimiento de preaviso y aplicación en la siguiente renovación previsto en su cláusula de Modificación de las condiciones: quien recarga el Monedero queda vinculado por este anexo desde ese mismo momento, con independencia de cuándo la mención al Monedero en las Condiciones de Comercio haya entrado en vigor para su suscripción. Este anexo es complementario a las [Condiciones de Comercio](https://www.lymon.es/terminos-condiciones-comercio), que siguen rigiendo el resto de la relación entre el cliente y Lymon. ##### 2. Naturaleza del saldo El saldo del Monedero es un anticipo a cuenta de servicios de Lymon, expresado en importes netos. No es dinero electrónico ni un instrumento de pago a los efectos de la normativa de servicios de pago: no es transferible a terceros, no puede retirarse ni convertirse en efectivo, y solo puede consumirse en los servicios de Lymon descritos en la cláusula de usos de este anexo. ##### 3. Recargas El cliente recarga el Monedero desde su panel, con la tarjeta de pago que tenga guardada o mediante un checkout alojado, por un importe neto mínimo de 10 €. En el momento de la recarga, Lymon cobra el importe neto solicitado más el IVA aplicable, y emite la factura correspondiente en concepto de anticipo a cuenta de servicios Lymon (recarga de Monedero) del local de que se trate. El IVA de la recarga se devenga en ese momento, con independencia del uso que posteriormente se dé al saldo. #### Uso día a día El saldo se aplica a la renovación solo si el cliente lo activa. A saldo cero se bloquean los nuevos cobros por Lymon Pay hasta recargar. ##### 4. Usos del saldo El saldo del Monedero puede utilizarse para: a) el pago de la comisión por operación de Lymon Pay, exclusiva de esa pasarela y que no se aplica a los cobros que el cliente procese a través de otra pasarela o entidad adquirente, conforme a la cláusula de pagos electrónicos de los clientes finales de las [Condiciones de Comercio](https://www.lymon.es/terminos-condiciones-comercio); b) el pago total o parcial de la cuota de la suscripción y de sus complementos, en cuyo caso reduce la base imponible de la factura correspondiente, que hará referencia al anticipo aplicado; c) las compras realizadas en la tienda mediante código QR; y d) cualesquiera otros servicios de Lymon que en el futuro admitan el pago con Monedero, sin que ello requiera la aceptación de una versión nueva de este anexo salvo que se modifiquen las condiciones aquí reguladas. ##### 5. Aplicación a la renovación de la suscripción El Monedero solo se aplica automáticamente al pago de la renovación de la suscripción si el cliente lo activa expresamente desde su panel. Mientras no lo active, el saldo no se descuenta en las renovaciones. En las demás operaciones —checkout de clientes finales, contratación de complementos, compras en la tienda— el cliente elige usar el saldo disponible en cada operación concreta. ##### 6. Saldo agotado y saldo negativo Cuando el saldo del Monedero llegue a cero o sea inferior, Lymon bloqueará el inicio de nuevos cobros a través de Lymon Pay hasta que el cliente recargue. Este bloqueo afecta únicamente al inicio de nuevos cobros por Lymon Pay y no impide el uso del resto del servicio, incluidos los cobros a través de otra pasarela o entidad adquirente. Los cobros ya iniciados antes de agotarse el saldo se completan con normalidad, y su comisión se descuenta igualmente aunque el saldo resultante quede en negativo. Esa cantidad negativa es una deuda del cliente frente a Lymon, que se compensa automáticamente con la siguiente recarga. ##### 7. Avisos Lymon avisará al cliente por correo electrónico cuando el saldo del Monedero baje de 2 €, y cuando llegue a 0 €, en este último caso solo si el Monedero llegó a tener saldo con anterioridad. Si el cliente tiene activada la recarga automática, Lymon le avisará además cuando un intento de recarga automática no pueda completarse. ##### 8. Recarga automática El cliente puede configurar, de forma opcional y desde su panel, una recarga automática del Monedero: un umbral de saldo por debajo del cual se dispara la recarga, el importe de cada recarga automática y, si lo desea, un tope máximo de recarga mensual. Si no fija un tope, no se aplica límite mensual. Configurada la recarga automática, esta se carga en la tarjeta guardada del cliente sin necesidad de intervención posterior por su parte, dentro de los límites que haya establecido. El cliente puede modificar o desactivar la recarga automática en cualquier momento desde su panel. ##### 9. Historial de movimientos El cliente puede consultar en todo momento, desde su panel, el historial de movimientos del Monedero, con el detalle de las recargas y de los consumos que se hayan aplicado contra el saldo. #### Reembolsos, cambios y ley aplicable Las recargas no son reembolsables. Los cambios en este anexo se avisan con 30 días de antelación a quien ya haya recargado. ##### 10. Carácter no reembolsable Las recargas del Monedero no son reembolsables mientras la cuenta permanece activa. El saldo no consumido se pierde al darse de baja del servicio, conforme a la cláusula de baja de las [Condiciones de Comercio](https://www.lymon.es/terminos-condiciones-comercio), sin derecho a devolución ni a compensación de ningún tipo. ##### 11. Modificación de este anexo Lymon podrá modificar las condiciones de este anexo. Los cambios relevantes se comunicarán por correo electrónico a los clientes que ya hayan recargado el Monedero, con al menos 30 días naturales de antelación a su entrada en vigor, y la versión nueva estará publicada en esta página desde esa comunicación. La versión nueva se aplicará a las recargas y demás operaciones del Monedero que el cliente realice a partir de su entrada en vigor. El cliente que no esté de acuerdo con la versión nueva podrá dejar de utilizar el Monedero sin que ello afecte al resto del servicio contratado; el saldo ya recargado se rige por lo previsto en la cláusula de saldo agotado y saldo negativo y en la de carácter no reembolsable de este anexo. La versión vigente y todas las anteriores estarán siempre publicadas en esta página con su fecha de entrada en vigor y su URL permanente. ##### 12. Legislación aplicable y jurisdicción Este anexo se rige por la legislación española y se somete a la misma jurisdicción prevista en la cláusula de legislación aplicable y jurisdicción de las [Condiciones de Comercio](https://www.lymon.es/terminos-condiciones-comercio). #### Versiones de este documento Este anexo es un documento versionado. Cada versión conserva una URL permanente que no se retira ni se modifica. ##### Historial de versiones Cada modificación de este documento se publica como una versión nueva con su propia fecha de entrada en vigor. Las versiones anteriores no se editan ni se retiran: permanecen accesibles de forma permanente en las URLs de esta tabla. | Versión | En vigor desde | Documento | Qué cambió | | --- | --- | --- | --- | | v2026-08 Vigente | 31 de agosto de 2026 | [/anexo-condiciones-monedero/v2026-08](https://www.lymon.es/anexo-condiciones-monedero/v2026-08) Estás viendo esta versión | Primera versión. Regula el Monedero (saldo prepagado): naturaleza del saldo, recargas, usos, aplicación a la renovación de la suscripción, saldo agotado y saldo negativo, avisos, recarga automática, historial de movimientos y carácter no reembolsable. El cliente lo acepta expresamente al realizar su primera recarga. |